Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결 (Mac용)

김태훈
2018-07-29 15:20
조회수 165

Mac OS용 CC Cleaner Tool 실행

1. 사용자 지정 플로그인이나 사용자가 설치한 프로필을 포함하여 Adobe제품 디렉토리에 저장된 모든 파일을 백업합니다.

2. Creative Cloud 또는 Creative Suite 응용 프로그램을 제거하려면, Finder에서 [Applications] > [Utility] > [Adobe Installers]로 이동합니다.

3. 응용 프로그램의 제거 관리자를 두 번 클릭합니다.

4. 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.

5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

6. Mac용 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드: 파일을 다운로드하려면 링크 - AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg를 클릭하십시오.

파일을 다운로드할지 또는 저장할지를 물으면 파일 저장을 클릭하여 컴퓨터에 파일을 다운로드합니다.

7. Adobe CC Cleaner Tool을 실행하려면, AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg 파일을 두 번 클릭합니다.

8. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 두 번 클릭하고 다음 순서로 화면 지시에 따릅니다.

  • 언어 선택: 영어의 경우 e, 일본어의 경우 j를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
  • Adobe 최종 사용자 사용권 계약 검토: 수락하려면 y를 입력하고 거절하려면 n을 입력합니다(거절할 경우 스크립트가 중지됨). Return 키를 누릅니다.
  • 스크립트 창의 오른쪽 상단에 있는 메뉴에서 제거할 응용 프로그램 버전을 선택합니다. Return 키를 누릅니다.
  • 표에서 지울 앱을 선택한 다음 정리를 클릭합니다. (모두 정리를 클릭하면 c단계에서 선택한 CC 또는 CS 앱의 버전에 대한 모든 설치 프로그램 관련 파일이 정리됩니다.)
  • (선택 사항) Adobe 서버에 연결할 수 없으면 표에서 [호스트 파일 수정]을 선택하여 호스트 파일을 복구한 후 정리를 클릭합니다.Cleaner Tool은 호스트 파일의 백업(hosts_bkup)을 동일한 디렉토리에 만듭니다. 문제가 발생하면 이 파일로 되돌릴 수 있습니다.

참고:

최종 사용자 사용권 계약이 루트 사용자 계정의 설정 언어에 따라 영어 또는 일본어로 표시됩니다.


9. "Adobe Creative Cloud Cleaner Tool이 성공적으로 완료되었습니다." 메시지가 표시되면 종료를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

10. Adobe CC Cleaner Tool이 성공적으로 완료되었는지 확인하려면 TextEdit과 같은 텍스트 편집기에서 /Users/[사용자 이름]/Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log를 엽니다.

11. 로그 파일 항목을 검토합니다. 항목 중 하나가 실패를 표시하는 경우 Adobe에 문의하시기 바랍니다.

12. Adobe CC Cleaner Tool을 성공적으로 실행한 경우 Creative Cloud 또는 Creative Suite 응용 프로그램을 설치합니다. 지침을 보려면 다음 문서 중 하나를 참조하십시오.












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